正泰电器质保多久换新

正泰电器是一家享有盛誉的电气设备生产商，提供多种类型的产品，如断路器、开关、插座等。在购买这些电器时，许多人关心的一个问题是，正泰电器的质保期到底有多久？如果出现质量问题，是否可以换新？

正泰电器的质保周期是多久

根据正泰电器的官方规定，其产品的质保周期为两年。也就是说，在购买正泰电器产品后的两年内，如果发现产品质量存在问题，可以享受免费修理或更换的服务。

质保期过后，如果产品出现问题，能否换新

质保期过后，如果正泰电器产品出现问题，不能直接享受换新的服务。此时，消费者可以选择通过售后维修渠道来修理产品。正泰电器将提供维修服务，以保证产品继续正常运行。

购买正泰电器产品时是否需要保留购买凭证

是的，购买正泰电器产品时，消费者应该保留购买凭证，即发票或收据。购买凭证是维权的重要证据，可以用于证明购买时间和产品型号。如果出现质量问题需要维权时，购买凭证将起到关键作用。

产品质保期内质量问题的具体范围是什么

在产品质保期内，如果正泰电器产品出现由于制造缺陷引起的故障，如开关无法正常运转，插座短路等问题，消费者可以享受免费维修或更换的服务。产品损坏或故障由于人为操作不当或外部因素引起的，将不在质保范围之内。

如何联系正泰电器的售后服务

若购买的正泰电器产品发生质量问题，消费者可以拨打正泰电器的售后服务热线进行咨询和报修。在正泰电器官方网站上也可以找到售后服务的联系方式，如在线客服或邮件咨询，以便及时解决问题。

正泰电器作为一家长期以来赢得信任的品牌，严格遵守产品质保的相关规定。消费者购买正泰电器产品时，应留意产品的质保期限，并妥善保管购买凭证。在质保期内，遇到任何产品质量问题，可以及时联络正泰电器的售后服务，以获得专业的维修和售后支持。